בריכת שחייה היא אחד מסמלי הנוחות והיוקרה של בית פרטי , אבל כשהיא מתחילה לדלוף או מתרוקנת בין לילה, ההנאה הופכת במהרה לכאב ראש לא קטן.
לא רק שהנזק עצמו עלול להיות יקר, אלא שחברות הביטוח לא ממהרות לשלם.
במקרים רבים, הן יטענו שמדובר בליקוי תחזוקתי או בבלאי טבעי ולא בנזקי מים מכוסים.

במאמר זה נבין איך מתייחסת הפוליסה לנזקי בריכות שחייה, מתי חברת הביטוח אחראית, ומתי היא עלולה להתנער, ומה כדאי לעשות כדי לשמור על הזכויות שלכם.

מה בעצם מכוסה בביטוח?

בריכות שחייה נכללות לרוב תחת ביטוח המבנה של הבית, אבל לא כל נזק נחשב לאירוע ביטוחי.
אם מדובר בפריצה בצנרת, קרע באיטום או פיצוץ פתאומי במערכת הסינון, אלה מצבים שמוגדרים כנזקי מים, ועל פי רוב נכללים בכיסוי הביטוחי.

לעומת זאת, אם הנזק נגרם כתוצאה מתחזוקה לקויה, שימוש בחומרים לא מתאימים, או שחיקה טבעית לאורך זמן, חברת הביטוח תנסה לטעון שמדובר בליקוי שאינו מכוסה. כאן בדיוק מתחילה המחלוקת.

איך חברות הביטוח דוחות תביעות על נזקי בריכות?

ניסיון רב בתחום מראה שחברות הביטוח נוטות להסתמך על טענה אחת מרכזית:
“הנזק נגרם עקב ליקויי בבנייה או בתחזוקה”.
במילים אחרות, לא אירוע פתאומי, אלא בעיה מתמשכת.

למשל: סדקים במעטפת הבריכה, כשל באיטום בין האריחים, או חיבור רופף בצנרת התת-קרקעית.
במקרים כאלה, השמאי מטעם חברת הביטוח יקבע שהבעיה הייתה קיימת זמן רב, ולכן אין מדובר באירוע ביטוחי.

אבל לא כל סדק הוא “בלאי טבעי”.
ברוב המקרים, ניתן להוכיח שמדובר באירוע פתאומי, ובמקרה כזה, יש לכם זכות מלאה לקבלת פיצוי לפי תנאי הפוליסה.

איך להוכיח שמדובר באירוע ביטוחי?

1. תיעוד מידי של הנזק :  צלמו את הבריכה, את הצנרת ואת השטח שמסביבה מיד עם גילוי התקלה.
2. בדיקה על ידי מומחה עצמאי :  חוות דעת של שמאי פרטי יכולה להכריע את הכף טובתכם.
3. בדקו את מועד הגילוי :  אם הנזק התגלה בפתאומיות ולא לאחר חודשים של הזנחה, זו אינדיקציה ברורה לאירוע ביטוחי.
4. היעזרו בעורך דין המתמחה בתביעות ביטוח:  עורך דין מנוסה ידע להבחין בין ליקוי מתמשך לבין נזק פתאומי, ולפעול מול חברת הביטוח בהתאם.

טיפים לתחזוקה נכונה ומניעת מחלוקות

• הקפידו על תחזוקה סדירה של מערכות המים והסינון.
• בצעו בדיקות תקופתיות לאיטום ולמערכות הניקוז.
• שמרו תיעוד של כל תיקון או תחזוקה שבוצעה בבריכה,  זה ישמש אתכם במקרה של תביעה.
• ודאו שהפוליסה שלכם כוללת סעיף כיסוי מפורש עבור נזקי מים מבריכת שחייה.

תחזוקה נכונה ותיעוד רציף מקטינים משמעותית את הסיכון שמחלוקת מול חברת הביטוח תסתיים בדחייה.

לסיכום

כאשר מתרחש נזק בבריכת השחייה, האתגר האמיתי הוא לא רק לתקן את הנזק, אלא גם להוכיח שהוא מכוסה ביטוחית.
חברות הביטוח נוטות לפרש את הפוליסה באופן שמצמצם את אחריותן , אבל בפועל, החוק והפסיקה נוטים להגן על בעלי נכסים שפעלו בתום לב ובאופן סביר. אם גיליתם נזילה, פיצוץ בצנרת או סדק באיטום הבריכה, אל תמהרו לוותר על הפיצוי שמגיע לכם.
פנו אל משרד עו"ד זקי דיאב לקבלת ייעוץ מקצועי וליווי בתהליך מול חברת הביטוח.
למידע נוסף ולקריאה במאמרים נוספים.